過去兩年，幾乎所有手機廠商都在談AI。
AI消除、AI修圖、AI摘要、AI翻譯……新功能越來越多，但用戶使用起來卻發現，很多AI能力依然藏在不同的菜單和應用里。想要用好這些AI功能，還需要主動尋找入口、學習指令，再一步步完成操作。
去年，中興與字節跳動合作展示了搭載豆包手機助手的工程樣機M153。今年，中興則希望通過即將上市的努比亞NaviX Ultra，把這項已經在工程樣機上得到驗證的智能體技術，真正帶到消費者身邊。
從“工程樣機”到“商品”
中興智能體手機的“高光時刻”，還要追溯到此前工程樣機M153的亮相。
去年12月，中興與字節跳動合作，展示了搭載豆包手機助手的工程樣機M153。當時，M153嘗試改變智能手機延續多年的操作邏輯，用戶不再需要尋找功能入口，也不必在不同應用之間反復切換，只需要用自然語言說出自己的需求，AI便可以理解意圖、拆解步驟，并調用系統和應用能力完成任務。
而在不斷探索的過程中，真實的反饋逐漸集中到四個問題上，那就是能不能真正聽懂人話，能不能一句話把事情辦完，能不能記住用戶的習慣，以及使用起來是否足夠安全。這些問題并沒有隨著M153的展示結束而結束，而是被產品團隊帶了回去，成為下一款產品必須交出的答卷。
于是，半年多之后，努比亞NaviX Ultra正式接過了M153的下一棒。按照努比亞的定義，它將成為“全球首款AI智能體手機”，也是一款真正面向消費者、能夠每天使用的量產產品。
據官方介紹，從M153到NaviX Ultra，團隊走的不是一條Demo賽道，而是一條真正的產品、工程和商業化賽道。工程樣機可以在限定場景中完成一次精彩演示，量產手機卻要面對不同年齡、不同表達方式、不同網絡環境以及不斷變化的應用生態。
因此，NaviX Ultra并不是M153簡單改名后的量產產品，而是努比亞將智能體能力從技術驗證帶向消費市場的關鍵一步。此前在M153上得到驗證的探索，也最終被歸納為NaviX Ultra的四項核心能力：聽得懂、能干活、記得住、夠安全。
至于為什么強調“全球首款”，努比亞看重的并不只是發布時間上的領先，而是能否率先完成從技術驗證到量產交付的跨越。官方回應稱，“全球首款”的含金量不在于搶先發布一個概念，而在于率先把概念變成用戶可以每天使用的產品。按照其公布的進度，從技術驗證、產品迭代、智能體大模型備案到量產條件，NaviX Ultra已經走完了從樣機到商品的主要環節。
用AI智能體，替你完成更多事
今天的大多數AI手機，基本遵循著同一種升級邏輯，那就是在原有智能手機上繼續增加AI功能。它可以幫用戶潤色一段文字，告訴用戶如何制定旅行計劃，也能識別圖片中的物體。但在很多情況下，AI給出的依然只是答案或建議，后續操作仍然需要用戶自己完成。而智能體手機則是讓手機本身化身為智能助手。用戶不必先考慮應該打開哪個應用、進入哪個頁面，只需要告訴手機自己想要什么結果，由系統自行規劃和執行。
這背后其實是重塑了智能手機的交互邏輯。過去，人需要學習使用方式、記住功能入口，或是按照系統預設的步驟完成操作。智能體手機則是反過來，讓機器理解人的語言，再把一句自然表達拆解成一系列可以執行的動作。
因此，“聽得懂”并不只是語音識別準確，而是能夠理解不夠規范、帶有上下文甚至省略了部分信息的自然表達。用戶不需要遷就機器的表達方式。老人使用方言、視障用戶不方便輸入復雜指令時，也能夠通過自然語言進行交互。
“能干活”則意味著AI不只回答“應該怎么做”，而是能夠跨應用執行任務。從理解意圖、拆解步驟，到調用系統、應用和硬件能力，盡可能完整地交付結果。
同樣，智能體手機的記憶能力，也很容易被忽略。傳統語音助手之所以經常讓人感到機械，一個重要原因是每次對話都像重新認識。用戶需要重復交代自己的偏好、習慣和背景，AI即使能夠完成單次任務，也很難建立連續的使用體驗。
而努比亞NaviX Ultra希望“記得住”用戶的習慣與備忘，讓用戶不必每次從頭開始、反復交代。對于容易忘事的長輩或者日程繁雜的職場人而言，“被手機記住”本身就是一種省心。
這項能力，也是智能體手機與普通AI功能之間更深層的區別。一個只會完成單次指令的AI，更像是一件效率工具；一個能夠理解長期偏好，并將這些偏好帶入下一次任務的AI，才有可能逐漸接近“助手”。
當然，智能體越能干，能夠接觸的數據和操作權限也就越多。普通AI回答錯誤，用戶可以選擇忽略；智能體一旦執行錯誤，卻可能發錯消息、選錯商品，甚至影響社交發布和金融交易。
在努比亞NaviX Ultra上，AI的所有操作都建立在用戶授權之上，并且保證用戶全程知情可控。智能體的權限并非無限開放，而是會按照不同風險進行分層。涉及金融交易、社交發布等敏感操作時，系統將設置明確的確認機制，把最終決定權留在人手中。
而在數據處理方面，努比亞也將遵循合理必要和用戶自主控制原則，并建立AI Agent防護體系，對智能體可以操作的范圍進行分層分級。
與此同時，智能體執行的任務也不應該成為用戶無法查看的黑盒。按照努比亞的解釋，用戶交代的每一項任務，其執行鏈路都應該具備可追溯、可理解的特征，這也是努比亞官方所理解 的“夠安全”。
一個負責“大腦”，一個負責“身體”
事實上，NaviX Ultra并不是把豆包應用簡單預裝進手機，雙方的合作是從用戶需求出發，共同定義智能體應該如何與手機融合。豆包提供大模型和智能體能力，努比亞則負責系統、硬件、產品工程、質量管理、渠道以及用戶服務。
簡單來說，模型公司負責“大腦”，解決“AI能不能做到”；終端廠商負責“身體”，解決“用戶能不能真正用起來”。
前者決定智能體能否理解語言、規劃任務，后者則決定這些能力能否進入系統層，并在安全授權下調用硬件和應用，在不同網絡環境與使用場景中穩定運行。
其中，技術上最難的是把單次成功變成穩定體驗，而必須守住的底線，則是安全和隱私。
在這四道關中，要把智能體能力真正轉化為系統能力，首先繞不開的就是第三方應用生態。智能體可能需要讀取頁面內容、填寫信息、切換應用，甚至執行帶有賬號屬性的操作。如果應用界面發生變化、權限策略調整，或者服務商并不開放相應接口，任務就有可能中斷。
因此，NaviX Ultra最終能做到什么，很大程度上不只取決于努比亞和豆包，也取決于整個應用生態是否愿意配合。
努比亞官方也表示，智能體終端的體驗升級離不開應用生態協同，這不是任何一家廠商能夠獨立完成的。未來，努比亞將繼續與豆包以及更多行業伙伴展開開放合作，推動模型、終端、應用和服務生態共同發展。
寫在最后
從M153到NaviX Ultra，努比亞想做的并不是再增加一個AI入口，而是讓手機替用戶少走幾步。
去年的M153推開了一扇門，今年的NaviX Ultra則要把門后的未來真正帶到消費者身邊。它需要證明的，不是手機還能增加多少AI功能，而是用戶能否少找一個入口、少學一種操作，依然把事情辦成。
如果有一天，長輩可以用一句方言交代事情，忙碌的人不必反復說明自己的習慣，視障用戶也能繞過復雜的菜單，那么AI就不再只是手機里的一項功能，而是在悄悄消除人與科技之間的距離。
真正的科技進步，從來不是讓人越來越適應機器，而是把復雜留給手機，把簡單還給每一個人。
這或許也是努比亞NaviX Ultra真正想做的事。
版權所有，未經許可不得轉載
-今年會官網